Résumé

الملخص:
تعد مؤسسات التعليم العالي قاطرة التنمية المستدامة باعتبارها ركيزة أساسية في تطوير المعرفة و استخدامها و نشرها خدمة للمجتمع ممّا يفرض عليها تجويد مخرجاتها و العمل على التحسين المستمر في المنتوج التعليمي و مواكبة المستجدات في إدارة الجودة وتحسين الأداء. سنسلط الضوء في هذه المداخلة على منهجية ستة سيغما كمقاربة حديثة في إدارة الجودة و إمكانية تطبيقها لتحقيق جودة التعليم العالي بدءا بالمتطلبات الرئيسية التي تمثل عوامل النجاح لمشاريع ستة سيغما بالتركيز على منهجية DMAIC سعيا للوصول إلى أهداف التحسين المستمر في جودة الخدمة التعليمية.
الكلمات المفتاحية: جودة التعليم العالي، ستة سيغما، منهجية DMAIC، التحسين المستمر.

Information

Item Type:	Conference
Divisions:
ePrint ID:	341
Date Deposited:	2015-04-29
Further Information:	Google Scholar
URI:	https://old.univ-soukahras.dz/fr/publication/article/341

BibTex